Pengarna: in, ut och i tid
Uttagstider: hela kedjan förklarad
De tre klockorna som styr varje uttag, tiderna per metod, orsaken till att två casinon med samma betalväg kan skilja sig åt med dagar, och de bromsar som nästan alltid är spelarens egna. Här finns också tumreglerna för när ett uttag slutat vara långsamt och blivit ett problem.
Till uttagsguiden
Betalningsmetoder: hela kartan, verifierad
Swish, Trustly, Zimpler, kort och banköverföring jämförda på allvar, och därtill metodstödet casino för casino, belagt mot öppna betalsidor och skriftliga bekräftelser i stället för mot rykten. Plus förklaringen till varför varken kreditkort eller krypto finns på licensierade sajter.
Till betalguiden
KYC och verifiering: kontrollerna som stoppar uttag
Varför casinot är tvunget att fråga, vilka dokument som kan begäras, vad som utlöser kontrollerna och hur du tar dig igenom dem på ett dygn i stället för på en vecka. Här dras också gränsen mot bluffvärldens eviga "verifieringar" som aldrig når något slut.
Till verifieringsguiden
Spelen och verktygen
RTP och slumpgeneratorer: spelens matematik
Vad återbetalningsprocenten faktiskt lovar, och vad den inte lovar, hur slumpgeneratorn arbetar, skillnaden mellan RTP, volatilitet och träffrekvens, samt de myter som vägrar dö. Och så casinona som visar verkliga utbetalningssiffror i stället för enbart teoretiska.
Till RTP-guiden
Insättningsgränser: verktyget du måste använda
Gränstyperna, den medvetet fördröjda höjningen och systemets lucka, alltså att gränsen gäller per casino och inte per person. Dessutom metoden för att sätta gränser som håller även när det blåser.
Till gränsguiden
Dina rättigheter
Klaga på casino: rätt väg för varje ärende
Kartan över hela klagosystemet: kundtjänsten, ARN, Spelinspektionen, Konsumentverket och till sist domstol, komplett med mallar, tidsgränser och de typiska utfallen för de vanligaste ärendetyperna. Att klagomål ger resultat är något av det mest förbisedda med en svensk licens.
Till klagoguidenÄr läget akut, med ett uttag som hålls inne just nu, gå direkt till handlingsplanen i casino som inte betalar ut. Och rör det en sajt du misstänker är oseriös ligger hela varningscentret redo, med bluffsignaler, svartlistor och bonusfällor.
Så hänger guiderna ihop med resten av sajten
Guiderna står på samma material som allt annat på Casinodetect: regelverket i spellagen, myndigheternas publicerade processer och de villkorsläsningar vi gjort i våra 18 granskningar. Dyker ett enskilt casino upp i en guide, som Betssons opublicerade uttagstider eller Mr Greens metodlista där Swish bevisligen saknas, är uppgiften hämtad ur granskningen och länkad dit. Jämförelserna, alltifrån casinon med svensk licens till snabba uttag, är guidernas principer omsatta till rankningar, och hela metoden bakom det arbetet hittar du samlad under så granskar vi.
Saknar du en guide? Föreslå den då. Listan ovan växer i takt med de frågor som kommer in till oss.
Spela ansvarsfullt
Spel om pengar kan vara beroendeframkallande. Sätt en insättningsgräns innan du börjar spela. Behöver du prata med någon når du Stödlinjen på 020-81 91 00. Vill du stänga av dig från allt licensierat spel i Sverige gör du det på spelpaus.se. Åldersgränsen är 18 år.